财经4月28日讯(记者安然 朱玲)近期，中国消费者协会宣布了《2022年全国消协组织受理投诉环境阐明》，个中点名提到了在线培训处事规模存在的退费理睬难推行、诱导学员治理培训贷、虚假宣传等问题。
日前财经记者留意到，多名网友投诉暗示，武汉软帝在线科技有限公司(以下简称“软帝在线”)及关联公司武汉黑码研创科技有限公司(以下简称“黑码研创”)虚假宣传、诱导治理培训贷等。“软帝在线”、“黑码研创”在黑猫投诉平台、啄木鸟投诉平台的投诉量共计数百条。
记者查阅相关资料相识到，软帝团体于2006年创立，旗下控股湖北省软帝职业培训学校、武汉软帝连系科技有限公司、武汉软帝在线科技有限公司等子公司。武汉软帝在线科技有限公司创立于2019年7月，并与此同时推出“软帝学院”品牌。
零基本进修Python后接单？
网友：学费7980 连20元的票据都少有
有啄木鸟投诉用户小李(假名)暗示，其看到“零基本进修Python后接单”的宣传后，听了软帝在线(“软帝云教室”)的免费直播课。直播中，老师负责推销其Python VIP造就入学课程。老师向其宣传零首付入学，还理睬“结业后包订单”，每个月三天只要能抽出一天就能赚300元，一个月赚3000元。
作为计较机专业学生的小李，仅仅是听到“能接单赚钱”，就坚决下单了VIP课程，学费7980元。由于有专业基本，李先生不到半个月的时间就学完了课程。随后，他被讲师拉到了接单群里。然而他发明并非宣传说的随便就能接到单。
“新手进去就连20块钱的单都难做，大概还要花上好几天，更别说几百的票据了，并且票据照旧少少数，和宣传完全不符。” 小李暗示。在他看来，像他这样的专业人士，地下城公益服 地下城私服，蹲了一个月都难以接到单，其他人更不行能赚到钱。
同样遭遇的尚有网友小杜(假名)。小杜暗示，2021年她刚进入大学，就有软帝团体的推广人员进入学生宿舍举办宣传。其时本身什么也不懂，听到可以兼职赚钱，就治理了高额的Python网课。
而她学完课程后，发明与宣传中的并不太一样，她基础没有时机接到单。“学生能接兼职票据都是硕士博士一些高难度的论文，对付就学了半年的阁下的学生就是不行能。”
“软帝在线”、“黑码研创”在黑猫投诉平台、啄木鸟投诉平台的投诉量共计数百条。记者留意到，许多投诉网友的都是在校大学生。小李暗示，平台正是抓住了学生想赚钱的心理诱导大学生买他的课。
享受0元入学？
诱导学员用网贷 退款坚苦重重
多名大学生投诉人暗示，其在报名进程中利用了贷款。值得一提的是，2021年3月，中国银保监会等五部分连系发文，个中提到，小额贷款公司要增强贷款客户身份的实质性核验，不得将大学生设定为互联网消费贷款的方针客户群体，不得针对大学生群体精准营销，不得向大学生发放互联网消费贷款。
小李暗示，报名进程中平台方丝毫没有提及贷款的性质，事恋人员让其申请贷款时，让其提供虚假信息，回避在校大学生身份。“让我填高中学历并且让我填每月人为5000，实际上我照旧在校大学生没有任何的收入。”
记者还留意到，平台会向学员宣传享受“0元入学”资格。但经记者测算，以4980元的学费，分12期每月还款450元为例，贷款利率在15—16%阁下。“我贷了9000多元，分12期，总共要还11000多元。”还有投诉人暗示。
对付没有收入来历的大学生而言，还贷的压力也是真实存在。“每个月需送还500多元的贷款，如今已经还了8000块。就是向同学怙恃乞贷，各类拆东墙补西墙的，导致每个月糊口程度很是低。”小杜暗示。
而当学员接洽机构退课、退贷，却坚苦重重。黑猫投诉编号17365664130的网友暗示，当我意识到差池寻求退款，他们就说按流程走让我赔付违约金与课时费，课都是他们的录播，我无力贷款也赔不起那违约金与课时费。
记者留意到，平台在条约中明晰写到：“假如通过第三方金融平台付出学费的，因为甲方小我私家原因弃学，需向乙方付出处事费500元。”、“甲方进入课程后，乙方凭据如下公式退还甲方剩余用度：所退用度=总用度-处事费-260/课时*已学课时，已学课时为甲方再度期间已学所有课程的课时数(包罗甲方因故旷课的课时数)。”